Fjerne tilgang og slette en bruker

Denne guiden gjelder kun for brukere som ikke har organisasjonsinnlogging (SSO). Ved organisasjonsinnlogging håndteres tilgang og brukere sentralt i organisasjonen.

Fjerne brukertilgang til et enkeltanlegg

Gå til Hovedmeny → “Tilgang”

Finn brukeren du ønsker å slette i listen og trykk på “Slett”

Merk! Dersom du ikke ser denne knappen har du ikke tilgang til å slette brukere. Kontakt administrator for anlegget for bistand.

Fyll ut begrunnelse og trykk på “Slett”.

Merk: Når en bruker slettes fra et anlegg, fjernes kun tilgangen til det aktuelle anlegget. Brukeren eksisterer i systemets brukerdatabase og beholder tilgang til andre anlegg der brukeren er registrert.

Slette en bruker permanent fra systemet

For å slette en bruker fullstendig og fjerne all personlig informasjon fra systemet må brukeren selv logge inn i systemet og utføre følgende steg:

	Gå til Hovedmeny --> “Min informasjon”
	Trykk på “Be om sletting av din Envo-konto”
	Sletting av Envo-konto er ikke reversibelt og krever tofaktorautentisering. Trykk på hengelås ikonet for å fullføre tofaktorautentisering og gå videre til sletting.
	Trykk på “Be om sletting”. Det kan ta opptil 30 dager før din Envo-konto er slettet. Du vil motta en epost med informasjon når din konto er slettet.